DOMANDE FREQUENTI
SU CASCHI E LENTI DA NEVE

D: Come faccio a scegliere la giusta taglia di casco per la mia testa?
R: Il primo passo per la scelta della giusta taglia è misurare la circonferenza della testa, un dito sopra le sopracciglia. In molti negozi, i commercianti avranno a disposizione dei metri da sarto per la misurazione. La taglia corrispondente alla circonferenza della testa è indicata sull’adesivo posto sul retro del casco. All’interno di ogni pagina prodotto è possibile inoltre trovare l’indicazione delle taglie. Per maggiori informazioni vi rimandiamo alla pagina “Misure Caschi e Lenti”. Per altre informazioni consulta la pagina taglie e misure. 

D: Quanto dura la garanzia di un vostro casco?
R: La garanzia dei nostri caschi ha durata di 3 anni. In caso di reso è necessario presentare la prova d’acquisto (scontrino fiscale). Non potranno essere presi in considerazione danni dovuti a normale usura. Per maggiori informazioni vi rimandiamo alla pagina Garanzia.

D: Come posso pulire sia internamente che esternamente il mio casco?
R: Precisiamo che i nostri caschi sono dotati di interni estraibili. Pertanto, facilmente lavabili a 30° con semplici detergenti. La Collezione 2016-17, presenta in tutti i nostri prodotti il sistema Sanitation System (brevetto Oikos in esclusiva per il Gruppo HMR Helmets) tale processo permette una igienizzazione costante. 

D: Dove posso acquistare i prodotti HMR Helmets e ZERO35 o parti di ricambio?
R: Il brand ZERO35 prodotto dal Gruppo HMR Helmets,  rispetta le medesime caratteristiche tecnico-qualitative  ed interamente realizzato in Italia. Potete consultare la pagina Trova negozio per individuare il punto vendita più vicino a voi.  

D: Quale tipo di lente devo applicare alla visiera in caso di nebbia?
R: Il Gruppo HMR Helmets consiglia l’utilizzo di visiera di colore arancio come elemento di migliore visibilità. 

D: A causa di una caduta mi si è rovinata la visiera del mio casco, a chi devo rivolgermi per la riparazione o sostituzione?
R: Il Gruppo HMR Helmets consiglia la sostituzione per la vostra incolumità e sicurezza sulle piste. Potrete trovare i ricambi ed adeguata assistenza presso i negozi affiliati.

D: Sono entusiasmato dal vostro casco con visiera H3 che ho visto spesso sulle piste da sci francesi, posso ugualmente utilizzare il vostro casco con visiera dovendo obbligatoriamente indossare occhiali da vista?
R: I caschi HMR Helmets con le esclusive visiere sono stati progettati rispettando una verifica ergonomica che consenta l’utilizzo e l’alloggiamento degli occhiali da vista senza che essi interferiscano sulla visiera realizzata con una curvatura idonea per consentire la chiusura ermetica sia da vento e neve. Tutte le visiere HMR Helmets sono prodotte con il sistema ad iniezione in policarbonato ad alta resistenza ed omologate per la protezione UV e da impatto.